直到最近，电视和广播仍是最强大的营销渠道。虽然它们对大众传播仍然很重要，但社交媒体已成为一股不可忽视的力量，这主要是由于小企业的进入门槛较低。 根据 Hootsuite 最近的《2021 年社会趋势报告》，大流行使许多营销人员面临压力，需要寻求新的、具有成本效益的方式来吸引消费者。高达 73% 的企业将“增加新客户获取”列为他们来年的预期结果，选择社交媒体作为所有营销渠道中最紧迫的。 在过去的一年里，在线产生短期收入一直是大多数营销人员的首要任务。社交商务也已被广泛采用，像 Instagram 这样的平台利用可购物的提要使在线购买比以往任何时候都更容易